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廣州競贏貫徹始終的服務宗旨:把全國乃至世界最先進的儀器介紹到華南,將中國最專業化的服務提供給用戶。我們所倡導的技術性的營銷模式,不是簡單意義上的 " 推銷產品 " ,而是一種專業化的服務,一種將售前服務、售中服務及售后服務貫穿一體的值得信賴的專業服務。

作為 tedpella 、E-BOX 等著名品牌的一級代理,我們與廠家保持著密切的聯系,不僅擁有產品在商務和技術方面的強有力的支持,更可保證銷售、技術服務人員與后勤服務人員的定期的全面產品和技術培訓。

為了讓客戶更方便地了解最新的產品信息和技術信息,我們經常參加全國或地區性的專業會議,與權威質控部門、廠家聯合舉辦產品巡回展、專題產品介紹會及技術推廣會,定期以信函方式向新老用戶傳遞最新信息。

技術支持熱線: 020-38844987

在售前為有特殊技術要求及應用的客戶提供儀器的選型、配置、功能、性能和應用咨詢;承擔儀器的安裝、調試及安裝調試后的技術操作培訓,讓每一位使用者都能使用得心應手;售后隨時解答用戶在使用過程中的各種技術和應用問題,確保每一件儀器都發揮最大的效用。

維修服務熱線: 020-38843619

承擔儀器的保養、維修服務工作,確保每一件儀器的正常使用及保持最佳的性能;在遇到問題時以最快的速度解決。

客戶投訴熱線: 020-38843677

接受客戶意見與投訴,快速解決在銷售和服務過程中產生的問題,建立多層次的客戶意見與售后服務情況反饋渠道,檢討和改進工作。

 

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